Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI rpvip2

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Digital Nusantara Gemilang (selanjutnya disebut "Kami") mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform rpvip2. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun informasi yang dikumpulkan secara otomatis, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi Identitas: Nama, alamat email, dan nomor telepon saat Anda mendaftar akun.
• Informasi Perangkat: Alamat IP, model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Penggunaan: Log aktivitas, riwayat pengunduhan perangkat lunak, preferensi aplikasi, dan interaksi Anda di dalam platform rpvip2.
• Informasi Lokasi: Data lokasi geografis untuk menyesuaikan layanan perjalanan dan konten yang relevan dengan wilayah Anda.

2. PENGGUNAAN INFORMASI

PT. Digital Nusantara Gemilang menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan fungsional rpvip2.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Memberikan rekomendasi perangkat lunak dan konten perjalanan yang dipersonalisasi.
• Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
• Mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN

rpvip2 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan meningkatkan pengalaman navigasi Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

4. BERBAGI INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk analisis data, hosting server, dan layanan pelanggan yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Persetujuan Anda: Dengan izin eksplisit dari Anda untuk tujuan tertentu yang diinformasikan sebelumnya.

5. KEAMANAN DATA

PT. Digital Nusantara Gemilang menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan sistem penyimpanan data yang aman di pusat data yang tersertifikasi. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. HAK-HAK PENGGUNA

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan rpvip2 melalui pengaturan akun atau email resmi kami.

7. PERLINDUNGAN ANAK

Layanan rpvip2 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin wali yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui notifikasi di aplikasi rpvip2 atau melalui email. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang baru.

9. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kekhawatiran mengenai privasi Anda di rpvip2, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) PT. Digital Nusantara Gemilang yang beralamat di Bandung, Jawa Barat, melalui menu bantuan di dalam aplikasi.